Valeurs charte de qualité constructeur - Echo-Bat Courtage en travaux -

construction et rénovation Bretagne
Conseil & expertise pour vos projets de construction   -   ECHO-BAT 29340 Riec-sur-Bélon  -  tél. 06 63 16 87 89
CONSEIL ET COURTAGE EN TRAVAUX
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VALEURS ET CHARTE QUALITE





VALEURS :
o   Neutralité : ECHO-BAT conduit ses missions avec la plus grande neutralité vis-à-vis de ses clients. ECHO-BAT s’engage à mener ses analyses sans prendre parti a priori avec tel ou tel cabinet d’architecte.
 
o   Objectivité : ECHO-BAT évalue sommairement en toute objectivité le coût des prestations et des travaux souhaités par le maître d’ouvrage, elle l’informe également des règles à observer.
 
o   Transparence : ECHO-BAT s’engage vis-à-vis du maître d’ouvrage dans une relation de confiance basée sur une communication transparente et loyale qui doit être réciproque.
 
o   Confidentialité : ECHO-BAT s’engage à respecter la confidentialité dans les informations qui lui seront données. ECHO-BAT s’engage au respect des délais qui sont spécifiés sans pour autant mettre en place un système de pénalités financières en cas de non-respect.
 
 

charte de qualité constructeur bretagne
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CHARTE QUALITE :

1.   ECHO-BAT s’engage à vous contacter sous 24 heures dès lors que vous aurez fait un mail ou laissé un message sur le répondeur.
2. ECHO-BAT ne sélectionne et ne présente aux porteurs de projets qu’exclusivement des entreprises assurées et immatriculées au registre du commerce et des sociétés ou inscrites au répertoire des métiers.
3. ECHO-BAT s’assurera de façon permanente de la qualité des entreprises référencées en s’assurant :
o  de leurs qualifications professionnelles
o  de la bonne souscription d’assurances professionnelles (décennale, RC PRO, RC Exploitation…).
o  de la régularité de leur situation vis-à-vis des organismes collecteurs des cotisations sociales et l’administration fiscale.
o   de leur santé financière au titre des dernières informations publiées.
4. ECHOBAT s’engage à communiquer au porteur du projet toute information utile sur les entreprises qu’il présente (notamment, identité, ancienneté, références…) et à en justifier à tout moment si la demande lui est faite.
5. ECHO-BAT n’effectue en aucun cas des missions de maîtrise d’œuvre, mais uniquement des missions d’Assistance à maitrise d’ouvrage : Lorsque le client a besoin d’un maître d’œuvre, il s’engage à lui en présenter dans les meilleurs délais et à négocier pour lui ses honoraires.
6. ECHO-BAT ne dois pas, parallèlement à son activité de courtier en travaux et d’AMO, être gérant, associé ou responsable d’une entreprise du bâtiment.
7. ECHO-BAT s’engage à toujours être en règle avec les réglementations tant sociales que fiscales.
8. Les entreprises retenues s’engagent à respecter les délais et à ne pas modifier les clauses du devis sans l’accord du client, et à fournir un service de qualité tout au long du chantier.
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